Caso o cliente precise de mais endereços IP, é possível contratar IPs adicionais como serviço complementar para VPS ou Servidor Dedicado.
Os IPs adicionais podem ser solicitados durante o processo de contratação do serviço, e pelo upgrade diretamente pelo gerenciador em nuvem.
Como solicitar IPs adicionais em uma VPS
Caso você já possua uma VPS ativa, é possível adicionar novos endereços IP diretamente pelo Console em Nuvem.
Para adicionar IPs à sua VPS:
- Acesse o Console em Nuvem.
- No menu, acesse Instâncias.
- Selecione a VPS desejada.
- Clique em Redimensionar.
- Na tela de redimensionamento, localize a seção Rede.
- Em Endereços IPv4 ou Endereços IPv6, utilize o botão + para selecionar a quantidade de novos endereços desejada.
- Confira as alterações e prossiga com o redimensionamento para aplicar a nova configuração.
Importante: o endereço IP principal, fornecido por padrão à instância, não pode ser removido.
Como solicitar IPs adicionais em um Servidor Dedicado
Para contratar IPs adicionais em um Servidor Dedicado, siga os passos abaixo:
Acesse a página de contratação de Servidor Dedicado:
Escolha o plano desejado e clique em “Configurar”.
Selecione as configurações desejadas para o servidor.
Um pouco abaixo das configurações principais, localize a seção “IPv4”.
Dentro dessa seção, selecione a quantidade de IPs adicionais desejada.
Após selecionar os IPs adicionais, prossiga normalmente com a contratação do servidor.
Como solicitar IPs adicionais em um servidor já contratado
Caso você já possua uma VPS ou Servidor Dedicado contratado e precise solicitar IPs adicionais, basta entrar em contato conosco por meio de um ticket de suporte.
Para abrir um ticket, siga os passos abaixo:
- Acesse o link: https://cliente.masterdaweb.com/submitticket.php?step=2&deptid=1
- Realize o login em sua conta.
- No formulário de abertura do ticket, informe seu nome, e-mail cadastrado, assunto e a mensagem solicitando o IP adicional.
Após o envio, nossa equipe analisará a solicitação e dará continuidade ao atendimento pelo próprio ticket.
Resumo
A Master da Web permite a contratação de IPs adicionais para serviços de VPS e Servidor Dedicado.
Na contratação de VPS, a opção fica disponível na seção “Configuração”, no campo “IPv4”.
Na contratação de Servidor Dedicado, a opção também está disponível durante a configuração do plano, na seção “IPv4”.

