O faturamento dos serviços da masterdaweb é realizado 15 (quinze) dias antes da data de vencimento. Esse processo antecipado tem como objetivo garantir que o cliente tenha tempo suficiente para organizar e efetuar o pagamento sem interrupções no serviço.

Formas de Pagamento: Boleto e PIX

Para pagamentos realizados via boleto bancário ou PIX, o cliente receberá um e-mail de faturamento contendo:

  • Boleto bancário em anexo (quando a forma de pagamento for boleto);
  • QR Code PIX (quando a forma de pagamento for PIX);
  • Informações detalhadas sobre o serviço faturado, valor e data de vencimento.

Recomendamos que o cliente verifique regularmente sua caixa de entrada e, se necessário, a pasta de spam ou lixo eletrônico, para garantir o recebimento da fatura dentro do prazo.

Caso o e-mail não seja localizado ou haja qualquer divergência nas informações, o cliente deve entrar em contato com a equipe responsável para suporte e esclarecimentos.